Derecho de desistimiento

Documento actualizado: 8 de mayo de 2026

Las presentes condiciones aplican a los servicios prestados por DEALONSOS CENTRO ASESOR, S.L. (NIF B-87191961) a través del Sitio www.gestisyd.es. Gestisyd es la división de Dealonsos Centro Asesor, S.L. especializada en herencias, donaciones y fiscalidad de no residentes.

El ejercicio del derecho se atiende en: info@gestisyd.es. Dirección postal: Calle Olímpico Francisco Fernández Ochoa nº 18, 2ª planta, puerta 3, 28923 Alcorcón (Madrid).

1. Plazo legal

El consumidor/usuario tiene derecho a desistir del encargo en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, conforme al Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007).

2. Cómo ejercerlo

1. Comuníquenos su decisión de desistir mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, correo electrónico o carta). Puede utilizar el modelo de desistimiento incluido al final de esta página, aunque su uso no es obligatorio.
2. Envíe la solicitud dentro del plazo de 14 días naturales desde la aceptación del encargo.
3. Indique: identidad, medio de contacto, referencia del presupuesto/encargo, fecha de aceptación y, si procede, documentación acreditativa.

3. Consecuencias del desistimiento

• Reintegraremos, en su caso, las cantidades abonadas (si las hubiera) sin demoras indebidas y, en todo caso, dentro de los 14 días naturales desde que recibamos su decisión de desistir.
• Usaremos el mismo medio de pago empleado por usted, salvo indicación expresa en contrario.

4. Excepciones y prestación de servicios

• Si solicitó iniciar la prestación dentro del plazo de 14 días, deberá abonar el importe proporcional a la parte del servicio efectivamente prestada hasta el momento de comunicar el desistimiento.
• Si el servicio se ha ejecutado completamente con su consentimiento expreso previo, pierde el derecho de desistimiento (artículo 103 TRLGDCU).

5. Modelo de formulario de desistimiento

(Cumplimente y envíe este formulario solo si desea desistir del encargo de servicios.)

• A la atención de: DEALONSOS CENTRO ASESOR, S.L. (NIF B-87191961), Calle Olímpico Francisco Fernández Ochoa nº 18, 2ª planta, puerta 3, 28923 Alcorcón (Madrid).
• Correo: info@gestisyd.es
• Por la presente le comunico que desisto de mi encargo relativo al siguiente servicio: [descripción]
• Referencia de presupuesto/encargo: [#]
• Fecha de aceptación del encargo: [dd/mm/aaaa]
• Nombre del consumidor/usuario: [ ]
• Domicilio del consumidor/usuario: [ ]
• Firma (solo si se presenta en papel): [ ]
• Fecha: [ ]

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Última actualización: 8 de mayo de 2026